SNSから自社サイトへの流入が「計測開始以来0件」だった話｜リンクを置く前に「SNS経由：0人」の行を作った

SNSに投稿を続けているのに、サイトへの流入が増えた手応えがない。その原因は、SNSの中身ではなく「計測」と「リンク」にあるかもしれません。
この記事では、2026年10月17日〜21日に、私たちが自社サイト4つの週次アクセスレポートで気づいたことと、施策を打つ前に用意したものをまとめます。

通知は流れる、台帳は比べられる

私たちは、教材の無料Webアプリ2つ・商品紹介サイト・自社HPの計4サイトの数字をアクセス解析のAPIから集計し、毎週火曜の朝に社内チャットへ自動で投稿しています。ただ、チャットの投稿は流れていくので、見えるのは前週比だけでした。

10月17日、同じ実行の中でスプレッドシートの台帳にも積むようにしました。週次サマリは1行目にサイト名と各サイト3項目を並べ、1行が1週です。サイト別のタブは日次で持ちます。10月19日には縦持ちから横持ちに変え、過去分もさかのぼって入れられるようにしました。

10月21日、教材アプリ2つを運用している短い動画のSNSアカウント3種から、アプリへの遷移が計測開始以来0件だと分かりました。
原因は単純で、各SNSのプロフィールにサイトへのリンクが無かったのです。SNSが弱かったのではなく、そもそも道が無かった、ということでした。

すぐにUTM付きリンクを置きたくなりますが、その前に各アプリのレポートへ「SNS経由：○人（○セッション・参照元の上位3）」という行を足しました。0人の週も行を消さず「0人」と出します。リンクを置いたあとに増えたかどうかを、前後で比べられるようにするためです。

数え方で気をつけた点は3つです。

集計と投稿は自動ですが、リンクをどこに置くか、UTMの名前をどう付けるか、増えたと言えるかどうかの判断は人が持っています。

SNSから商品ページ・LPへの導線も同じです。SNS経由の売上を広告後粗利と並べて評価する前に、まず流入が正しく数えられているかを確かめてください。

施策の前に見るチェックリスト

施策の前に計測の行を作り、0が出続けるのを「正しい状態」と考える。そうすれば、打った手が効いたかどうかを数字で判断できます。
ただ、チャネル分類の癖やUTMの命名ルールは仕様を知らないと気づきにくく、日々の運用と並行して設計まで見直すのは手間がかかります。

赤兎馬では、流入の計測設計も無料EC診断で確認しています。店舗URLをいただければ、改善の余地をレポートでお返しします。AI導入・内製化のご相談も同じ窓口で受け付けています。
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引用元
・自社の週次アクセスレポート運用記録（2026年10月17日〜21日、自社サイト4つの集計・台帳化・SNS経由行の追加）・utm_medium と「未分類」の扱いは自社の計測データで確認した挙動（チャネル分類の仕様は各アクセス解析ツールの公式ヘルプを参照）